Hướng dẫn kiểm tra xử lý lỗi máy in laser đa chức năng Canon MF4890dw / MF4870dn / MF4750 không nhận fax được

Đăng bởi admin 02/04/2016 2 Bình luận Chia sẽ kỹ thuật,Chia sẽ kinh nghiệm,

Các bước xử lý :

Bước 1: Kiểm tra lại giấy trong khay

Bước 2 : Kiểm tra đường line điện thoại (fax) : Gắn line này vào một điện thoại bàn rồi thử gọi đến một số điện thoại khác hoặc dùng điện thoại di động của bạn gọi vào số máy này .

Nếu đường line điện thoại bình thường thì kiểm tra máy in laser đã chức năng Canon MF4890dw / MF4870dn / MF4750 của bạn đã được cài đặt đặt chế độ nhận fax tự động chưa ?

Cài đặt chế độ nhận Fax tự động cho máy in laser đã chức năng Canon MF4890dw / MF4870dn / MF4750 như sau :

Nhấn phím FAX 

nhấn phím  [  ] hoặc [  ] để chọn <RX Mode> sau đó nhấn [OK]

nhấn phím  [  ] hoặc [  ] để chọn <Receive Mode> sau đó nhấn [OK] , Chọn <Auto> chọn [OK]

Bước 3: Kiểm tra xem tài liệu fax có được nhận vào trong bộ nhớ hay không ? Giải phóng bộ nhớ của máy .Tắt chế độ [Memory Lock] 

Nếu thiết lập ở menu [System Settings] >> [Communication Management Settings] <Memory Lock Settings> được set là <ON> thực hiện thao tác sau để giải phóng bộ nhớ máy 

In ra , gửi hoặc xóa tài liệu được lưu trong bộ nhớ .Để kiểm tra hoặc xóa tài liệu được lưu trong bộ nhớ máy

Nhấn phím Menu  để thoát 

 

nhấn phím  [  ] hoặc [  ] để chọn <System Setting> sau đó nhấn [OK]

Nếu máy có cài mật khẩu quản tri (System Manager Pin), máy sẽ yêu cầu nhập password quản trị . Nhập Password , nhấn [OK]

nhấn phím  [  ] hoặc [  ] để chọn <Communication Management Settings> sau đó nhấn [OK]

nhấn phím  [  ] hoặc [  ] để chọn < Memory Lock Settings > sau đó nhấn [OK]

Nếu máy có set < Memory Lock PIN > thì sẽ yêu cầu nhập password , nhập password -> [OK]

nhấn phím  [  ] hoặc [  ] để chọn < OFF > sau đó nhấn [OK]

Nếu sau khi thực hiện các bước trên mà máy vẫn không nhận được fax thì các bạn thực hiện bước 4 nhé .

Bước 4: Giảm tốc độ nhận Fax 

Nhấn phím Menu 

nhấn phím  [  ] hoặc [  ] để chọn <System Setting> sau đó nhấn [OK]

nhấn phím  [  ] hoặc [  ] để chọn <System Setting> sau đó nhấn [OK]

Nhập Password (nếu có cài )

nhấn phím  [  ] hoặc [  ] để chọn <Communication Management Settings > sau đó nhấn [OK]

nhấn phím  [  ] hoặc [  ] để chọn <Fax Settings > sau đó nhấn [OK]

nhấn phím  [  ] hoặc [  ] để chọn <RX Start Speed > sau đó nhấn [OK]

nhấn phím  [  ] hoặc [  ] để chọn < Tốc độ nhận Fax > sau đó nhấn [OK]

 Nhấn phím Menu  để thoát ra ngoài và thử lại 

Nếu sau khi thực hiện các bước trên mà vẫn không nhận Fax được thì có thể máy bị lỗi phần cứng ( Board mạch ) . Khi đó các bạn thực hiện chiêu cuối cùng là liên hệ kỹ thuật bên mình để được hỗ trợ thêm nhé .

Cảm ơn Các bạn !

Nếu bài viết có thể giúp ích cho bạn thì tiết gì một "like" để động viên BQT website và cập nhật thêm nhiều chia sẽ hữu ích từ linhkienmayin.vn


  

2 Bình luận

minh:
28/07/2017, 04:05:24 AM
Trả lời

ad cho e hoi may e mf 4720w bat nguon máy báo < tắt và bật nguồn chính E202-002 > là máy bị sao ạ

phungngocchau:
12/09/2018, 03:21:14 AM
Trả lời

máy mình sử dụng MF4890dw mỗi khi khởi động máy là phải cài lại ngày tháng năm và giờ. cách khắc phục lỗi này như thế nào. trước đây mở ra thì khg phải cài đặt ngày giờ. nhờ bộ phận kỹ thuật hổ trợ mình với. xin cảm ơn.

Facebook comments

Ý kiến của bạn